Spadek Asystent

Wyzwanie

W Polsce co roku umiera około 400 tysięcy osób. Za każdym zgonem stoi rodzina, która w najgorszym momencie życia musi poradzić sobie z sądem, notariuszem, urzędem skarbowym, bankami, ZUS-em i spółdzielnią. Nikt jej wcześniej nie uczył, jak to się robi.

Najdroższe błędy są proste. Na oświadczenie o przyjęciu albo odrzuceniu spadku jest 6 miesięcy od dowiedzenia się o tytule powołania (art. 1015 KC). Spłata długu zmarłego z własnych pieniędzy może zostać uznana za przyjęcie spadku. Odrzucenie spadku w imieniu dziecka wymaga zgody sądu opiekuńczego. Te informacje są publiczne, ale rozproszone, napisane językiem przepisów i nikt nie przypomina o nich w odpowiednim momencie.

Po drugiej stronie są kancelarie, które przed pierwszą rozmową z klientem muszą przejrzeć akty stanu cywilnego, testament, wyciągi bankowe i księgi wieczyste. To powtarzalna praca, którą da się w dużej części uporządkować zanim trafi na biurko prawnika.

Co zbudowaliśmy

Spadek Asystent zamienia sprawę spadkową w plan z terminami. Po krótkim kreatorze (kto zmarł, kiedy, czy ktoś z rodziny już rozpoczął postępowanie, czy są dzieci, jaki jest majątek) użytkownik dostaje własną sprawę podzieloną na 5 faz i 37 zadań: pierwsze dni (0-14 dni), rozpoznanie majątku i długów (14-60), dziedzictwo cyfrowe (14-90), decyzję i formalizację (60-150) oraz realizację (150-180+).

Panel sprawy. Odliczanie do terminu z art. 1015 KC, postęp zadań, następne kroki, aktywa, możliwe długi, konta cyfrowe do zabezpieczenia i lista rzeczy, których nie wolno robić na starcie (np. wypłacać pieniędzy z konta zmarłego).

Szukanie długów. Zestawienie rejestrów i instytucji, w których mogą kryć się zobowiązania: BIK, KRD, BIG InfoMonitor, ERIF, urząd skarbowy, ZUS, spółdzielnia i dostawcy mediów, z sumą znalezionych długów.

Szukanie majątku. Generator pism do ubezpieczycieli, banków, ZUS/OFE/PPK oraz zapytań o nieruchomości i pojazdy, z danymi kontaktowymi instytucji i podpowiedzią, co wchodzi do spadku, a co nie (np. świadczenie z polisy na życie).

Kalkulator: przyjąć czy odrzucić. Aktywa kontra długi z uwzględnieniem udziału w spadku, z bilansem i poziomem zadłużenia, żeby decyzja była policzona, a nie zgadywana.

Drzewo rodziny. Graficzne drzewo, z którego wynika krąg spadkobierców ustawowych według art. 931-940 KC.

Opłaty, podatki i pisma. Właściwy sąd spadkowy ustalony z ostatniego miejsca zamieszkania (art. 628 KPC), zestawienie opłat sądowych, skarbowych, notarialnych i USC oraz 13 wzorów pism, od oświadczenia o odrzuceniu spadku po zgłoszenie SD-Z2.

Dokumenty, czat, oś czasu. Repozytorium dokumentów z kategoriami i miejscem na analizę AI, czat z asystentem na pytania typu „Tata miał polisę, ale nie wiem gdzie”, chronologia sprawy, katalog instytucji i wyszukiwarka.

Model biznesowy

Rodziny (B2C). Jednorazowa opłata 149 zł za sprawę, bez subskrypcji. Sprawa spadkowa ma początek i koniec, więc abonament byłby nieuczciwy wobec użytkownika.

Kancelarie (B2B). Narzędzie do obsługi wielu spraw: masowe przetwarzanie dokumentów z OCR, wychwytywanie sprzeczności, szkice pism, panel klienta z historią sprawy i raporty due diligence nieruchomości.

Kanał partnerski. Kreator rozpoznaje sytuacje, w których rodzinie należy się coś więcej niż spadek, np. gdy zgon był skutkiem wypadku komunikacyjnego, błędu medycznego albo wypadku przy pracy, i wskazuje kancelarię specjalizującą się w odszkodowaniach. To naturalne miejsce na współpracę z kancelariami i ubezpieczycielami.

Produkt na trudny moment

Użytkownik tej aplikacji właśnie stracił bliską osobę. To wpłynęło na każdą decyzję projektową. Na każdym ekranie jest pasek z numerami wsparcia kryzysowego (116 123 i 800 70 2222). Język jest prosty, bez prawniczego żargonu, a tam, gdzie decyzja wymaga prawnika, aplikacja mówi to wprost. Stonowana, ciepła paleta zamiast agresywnych kolorów sprzedażowych.

Granice są jasno zapisane: Spadek Asystent jest narzędziem informacyjno-organizacyjnym i nie świadczy pomocy prawnej w rozumieniu ustawy o radcach prawnych ani ustawy o adwokaturze. To świadoma decyzja produktowa i regulacyjna, a nie drobny druk.

Dostępność jest wbudowana, bo sprawy spadkowe często prowadzą osoby starsze. Panel dostępności oferuje trzy tryby wyświetlania (jasny, czarno-żółty wysoki kontrast, ciemny) i skalowanie czcionki, a ustawienia zapisują się automatycznie. Dokumenty, które trafiają do systemu (akty zgonu, testamenty, wyciągi bankowe), to jedne z najbardziej wrażliwych danych rodziny, dlatego backend projektujemy pod RODO od początku, z hostingiem w UE.

Technologia

Frontend to aplikacja SPA w React, budowana przez Vite, z routingiem React Router i interfejsem w Tailwind CSS na własnej palecie kolorów. Animacje w Framer Motion, ikony Lucide. Aplikacja obejmuje pełną ścieżkę użytkownika: stronę produktową, logowanie, rozgałęziony kreator onboardingu, płatność i panel sprawy z 13 modułami.

Najcenniejsza część to logika domenowa zapisana w kodzie: terminy liczone od daty zgonu, fazy i zależności zadań, udziały spadkowe, właściwość sądu, taryfa opłat, lista rejestrów długów i instytucji wraz z linkami do oficjalnych usług (EKW, NORT, BIK, e-Urząd Skarbowy, ZUS). To wiedza, którą zwykle trzyma w głowie doświadczony prawnik, przełożona na algorytm.

Aplikacja działa w kontenerze Docker na Coolify, na własnej infrastrukturze EPKO w Hetznerze, bez uzależnienia od Vercela. Prototyp pracuje na danych demonstracyjnych przykładowej sprawy. Warstwa AI (OCR, analiza dokumentów, czat odwołujący się do przepisów) oraz backend z kontami i szyfrowanym magazynem dokumentów są zaprojektowane jako kolejny etap.

Status: wstrzymany, czeka na inwestora

Projekt nie jest porzucony. Mamy kompletny, klikalny prototyp całej ścieżki i przemyślany model biznesowy. Dalszy rozwój wstrzymaliśmy do czasu pozyskania inwestora lub partnera strategicznego, bo kolejny etap to realny koszt: backend zgodny z RODO, integracja modeli AI, walidacja treści prawnych przez adwokata lub radcę prawnego i pilotaż z pierwszą kancelarią.

Jeśli prowadzisz kancelarię, fundusz, firmę ubezpieczeniową albo fintech i widzisz w tym produkt dla siebie, porozmawiajmy.