Tag
Artykuły o technologiach w medycynie, placówkach zdrowia i regulacjach medycznych.
10 wpisów
Technologia24.09.20267 min czytania
IVR, lista nieodebranych, oddzwanianie i asystent głosowy robią z połączeniem cztery różne rzeczy. Co każde z nich rozwiązuje, gdzie się kończy i jak w tydzień sprawdzić, którego placówka naprawdę potrzebuje.
Regulacje UE17.09.20268 min czytania
Osiem pytań, które trzeba zadać dostawcy asystenta głosowego, zanim odbierze pierwszy telefon od pacjenta. O nagraniach, retencji, podprocesorach i obowiązku informowania, że po drugiej stronie jest maszyna.
Regulacje UE13.09.20267 min czytania
Przy NIS2 wszyscy patrzą w stronę serwerowni. Tymczasem zeszyt, arkusz na wspólnym dysku i skrzynka rejestracja@ mówią o pacjentach więcej, niż ktokolwiek zakłada. Co z obowiązków dotyczy biurka w rejestracji.
Technologia09.09.20268 min czytania
Placówki kupiły już systemy, które rejestrują nieodebrane połączenia, i to nie pomogło. Co asystent głosowy robi w jednej rozmowie, czego nie robi i nie będzie robił, i kiedy nie warto go stawiać.
Regulacje UE19.07.20267 min czytania
SPZOZ podlega NIS2 zawsze, a szpital z SOR-em jest podmiotem kluczowym z urzędu. Tłumaczę, co dyrektywa oznacza dla HIS, PACS i backupu, i pokazuję plan dostosowania na 30 dni, 6 i 12 miesięcy.
Strony internetowe03.07.20266 min czytania
Coraz więcej pacjentów pyta o lekarza wyszukiwarkę AI: Gemini, ChatGPT, Perplexity czy Grok, zamiast przeglądać dziesięć linków. Co z tego wynika dla strony kliniki, co warto zmienić już teraz i dlaczego większość zasad dobrego SEO nadal obowiązuje.
Regulacje UE16.06.20269 min czytania
Formularz rezerwacji, opinie pacjentów, czat z recepcją, pixele marketingowe. Każde z tych miejsc to przetwarzanie danych pacjenta. Czego RODO naprawdę wymaga od strony kliniki, co audytor sprawdza pierwsze i jak to zrobić tak, żeby strona dalej sprzedawała.
Strony internetowe19.05.202610 min czytania
Co miesiąc patrzysz na trzy faktury i pytasz, czy nie czas na własny system rezerwacji. Realna ekonomika prowizji, ukryte koszty kontroli i próg, w którym własne rozwiązanie zwraca się szybciej niż dalsza opłata za portal.
Strony internetowe15.05.202615 min czytania
Porównanie realnych kosztów strony kliniki w Polsce w 2026 roku: od wizytówki za 5 000 zł po platformę z rezerwacją online, SMS-ami i integracją z EDM.
Regulacje UE14.05.202610 min czytania
Polska wdrożyła NIS2 w kwietniu 2026. Tłumaczymy bez straszenia karami: kogo dotyczy, jakie są terminy i co zrobić w pierwsze 30 dni, 6 i 12 miesięcy.
EAA, WCAG, RODO, NIS2. Te regulacje już obowiązują. Podaj adres, sprawdzimy zgodność z prawem UE. Za darmo, wyniki w 48h.
Krótki, konkretny dokument z najważniejszymi rekomendacjami. Bez zobowiązań i bez pokazówki sprzedażowej.
